Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Trimag. Los términos “nosotros” y “nuestro/s” hacen referencia a BALL HEAD SYSTEM, S.L. (en adelante, “Trimag dev”). Trimag dev opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Trimag dev cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindar los Servicios.

En estos Términos del Servicio (los “Términos”), y en todas las políticas a las que aquí se remite, se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo exenciones y limitaciones de responsabilidad.

Al ver, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no los acepta, no debe utilizar los Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Usted declara tener mayoría de edad en su país de residencia. Cuando corresponda, declara contar con el consentimiento para que los menores a su cargo utilicen los Servicios en dispositivos que usted posee o gestiona.

Para utilizar los Servicios (p. ej., acceder a la tienda, explorarla o comprar), pueden solicitarse datos como email, dirección de facturación y envío, y forma de pago. Usted garantiza que la información aportada es exacta, actual y completa, y que está autorizado a facilitarla.

Usted es el único responsable de la seguridad de sus credenciales y de la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender ni ceder su cuenta ni licencias vinculadas a terceros.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Procuramos representar con precisión nuestros productos/servicios. No obstante, colores y apariencia pueden variar según dispositivo y configuración.

No garantizamos que el aspecto o calidad de los productos/servicios satisfagan sus expectativas o sean idénticos a las imágenes.

Las descripciones pueden cambiar sin previo aviso. Podemos interrumpir productos o limitar cantidades por persona, región o jurisdicción, a nuestra discreción.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, efectúa una oferta de compra. Trimag dev puede aceptar o rechazar su pedido a su discreción. El pedido se considerará aceptado cuando confirmemos la aceptación y procesemos el pago. Revise atentamente antes de enviar: quizá no podamos atender cancelaciones una vez aceptado.

Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle a través del email, dirección de facturación o teléfono aportados.

Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso/Devoluciones [[ENLACE]].

Usted declara que compra para uso personal o doméstico, no para reventa o exportación comercial.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Precios, descuentos y promociones pueden variar sin aviso. El precio aplicable será el vigente al cursar el pedido y constará en el email de confirmación. Salvo indicación expresa, los precios incluyen IVA cuando sea aplicable y no incluyen (si proceden) gastos de envío, gestión u otros recargos mostrados durante el proceso de compra.

Los precios de la tienda online pueden diferir de otros canales de terceros. Las promociones pueden regirse por términos específicos; en caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted se compromete a facilitar información veraz y actualizada de compra, pago y cuenta (incluidas fechas de caducidad). Usted garantiza que: (i) la información de pago es exacta; (ii) está autorizado a usarla; (iii) su entidad de pago aceptará los cargos; y (iv) abonará los importes debidos, incluidos impuestos y gastos aplicables.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Indicamos plazos estimados de entrega; no son una garantía. No respondemos de demoras debidas a transportistas, trámites aduaneros o causas fuera de nuestro control.

Transmisión del riesgo (consumidores UE): el riesgo se transmite al consumidor cuando él o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiere la posesión material de los bienes. Si el consumidor encarga el transporte por su cuenta y no hemos ofrecido ese medio, el riesgo se transmite cuando entregamos el bien al transportista elegido por el consumidor.

Una vez entregados al consumidor (o tercero autorizado), la titularidad se transmite conforme a la ley aplicable.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios y sus contenidos (marcas, textos, imágenes, gráficos, audiovisuales, diseños, selección y disposición) son propiedad de Trimag dev, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por la legislación de España y la UE sobre propiedad intelectual e industrial.

Se le autoriza un uso personal y no comercial de los Servicios. Queda prohibido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento escrito.

Nada en estos Términos confiere licencia o derecho alguno sobre patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de Trimag dev, Shopify o terceros. Nos reservamos todos los derechos no otorgados de forma expresa.

Los nombres, logotipos, productos, diseños y eslóganes de Trimag dev son marcas de Trimag dev, sus afiliados o licenciantes. Los de Shopify son marcas de Shopify. El resto de marcas pertenecen a sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitar acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo. Usted asume el riesgo de su uso y debe revisar los términos de dichos terceros.

Las nuevas funciones o recursos que incorporemos formarán parte de los Servicios y quedarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su evaluación, precisión o contenido. Si accede a ellos, lo hace bajo su riesgo.

No respondemos de daños derivados de su acceso o de compras/uso de productos o servicios de terceros. Revise sus políticas y prácticas antes de contratar. Dirija a dichos terceros cualquier queja o reclamación.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Trimag dev utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer los Servicios. No obstante, cualquier venta y compra en nuestra tienda se realiza directamente con Trimag dev. Al usar los Servicios, reconoce que Shopify no es responsable de las ventas entre usted y Trimag dev, incluyendo daños o pérdidas ocasionados por los productos/servicios adquiridos. Por la presente, usted exonera a Shopify y sus afiliados de reclamaciones y responsabilidades derivadas de sus compras y transacciones con Trimag dev.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad [[ENLACE]]. Parte de su información puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify (véase nuestra Política de Privacidad para los enlaces correspondientes). Al usar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.

Dado que los Servicios se alojan en Shopify, Shopify recopila y procesa información vinculada a su acceso y uso con el fin de prestar y mejorar los Servicios. La información que envíe puede transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros en países distintos al suyo. Más detalles en nuestra Política de Privacidad [[ENLACE]].

SECCIÓN 11: COMENTARIOS

Si nos envía ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (“Comentarios”), nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, transferible, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido comercial.

Usted garantiza que (i) posee los derechos necesarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido; y (iii) sus Comentarios cumplen estos Términos. No estamos obligados a (1) tratar sus Comentarios confidencialmente; (2) compensarle; o (3) responder.

Podemos supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, difamatorios, obscenos, contrarios a derechos de terceros o a estos Términos.

Usted garantiza que sus Comentarios no vulneran derechos de terceros (autor, marca, privacidad, honor, etc.) ni contienen malware. No puede usar email falso, suplantar identidades ni inducir a error. Usted es responsable de sus Comentarios.

SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información de los Servicios puede contener errores tipográficos o imprecisiones (descripciones, precios, promociones, gastos de envío, plazos o disponibilidad). Nos reservamos el derecho a corregir, actualizar o cancelar pedidos por tales imprecisiones, en cualquier momento y sin aviso (incluso tras haber cursado el pedido).

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Solo puede usar los Servicios con fines legales. No puede utilizarlos para: (a) fines ilícitos; (b) infringir leyes aplicables; (c) vulnerar derechos de PI; (d) acosar o intimidar; (e) difundir información engañosa; (f) cargar material que incumpla estos Términos; (g) enviar spam o contenidos similares; (h) suplantar identidades; (i) realizar conductas que perjudiquen a Trimag dev, Shopify o a otros usuarios.

Asimismo, no puede: (a) cargar virus o código malicioso; (b) reproducir/duplicar o explotar partes de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otros sin base legal; (d) hacer scraping no autorizado; (e) eludir medidas de seguridad. Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento.

SECCIÓN 14: RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o interrumpir su acceso a los Servicios, total o parcialmente, a nuestra discreción y sin aviso. Permanecerán exigibles las obligaciones de pago devengadas hasta la fecha. Seguirán vigentes tras la rescisión, entre otras, las secciones de Propiedad Intelectual, Comentarios, Descargo de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Legislación vigente y Privacidad.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información de los Servicios se ofrece con fines informativos. No garantizamos su exactitud o utilidad. Usted asume el riesgo por su confianza en dicha información.

Salvo indicación expresa, los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin, durabilidad, título o no infracción, en la medida permitida por la ley. No garantizamos que el uso sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Algunas garantías no pueden excluirse en ciertas jurisdicciones, por lo que es posible que este descargo no le sea aplicable en su totalidad.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, Trimag dev, sus directivos, empleados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes, y Shopify y sus afiliados, no serán responsables de daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuenciales (incluida pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos o costes de sustitución) derivados del uso de los Servicios o productos, aunque se hubiese advertido de su posibilidad. Nada de lo anterior limitará responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, dolo o culpa grave, ni cualquier responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemnes a Trimag dev, Shopify y sus afiliados, directivos, empleados, agentes, licenciantes y proveedores, frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, costes y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (1) su incumplimiento de estos Términos; (2) su infracción de leyes o derechos de terceros; o (3) su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos reclamaciones sujetas a indemnización; podremos controlar su defensa y resolución, sin imponerle obligaciones no monetarias sin su consentimiento no irrazonable. Usted cooperará en la defensa.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida y el resto permanecerá vigente.

SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. Estos Términos y las políticas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y prevalecen sobre comunicaciones previas.

SECCIÓN 20: CESIÓN

Usted no puede ceder o transferir este Acuerdo ni derechos/obligaciones sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos/obligaciones sin su consentimiento.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la ley española. Para consumidores, los tribunales competentes serán los que establezca la normativa de protección de consumidores. Para el resto de usuarios, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lleida (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

SECCIÓN 22: ENCABEZADOS

Los encabezados se incluyen solo por comodidad y no afectan a la interpretación.

SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Puede consultar la versión más actual en esta página. Podemos actualizar estos Términos publicando cambios en el sitio. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. Notificaremos cambios sustanciales cuando lo exija la ley. El uso continuado tras la publicación implica su aceptación.

SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas sobre estos Términos, contacte con: info@trimag.es

Datos del comerciante (responsable legal):
BALL HEAD SYSTEM, S.L. (Trimag dev)
CIF: B25684663
Dirección: Av. Garrigues 17, Entl., 25001 Lleida, España
Tel.: +34 973 831 391
Email general: info@ballheadtechnology.com
N.º Registro Mercantil: (si desea, indique tomo, folio, hoja y provincia)
N.º IVA (VAT): ESB25684663